Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : Octobre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations entre la boutique en ligne Chubijux et toute personne physique effectuant un achat sur le site.
ARTICLE 1 – MENTIONS LÉGALES & ÉDITEUR DU SITE
Nom commercial / Marque : Chubijux
Statut juridique : Entreprise Individuelle (Micro-entreprise)
Responsable : Astrid ASSOGBA
Siège social : 8 rue des parisii, 95240 cormeilles en parisis
SIRET : 131246969
E-mail de contact : chubijux@gmail.com
ARTICLE 2 – PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont des bijoux (notamment en acier inoxydable et résine) et accessoires présentés sur la boutique Chubijux. Chaque article fait l'objet d'un descriptif détaillé.
Les offres et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de la commande, le Client en sera informé par e-mail et remboursé sous 14 jours.
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix affichés sur le site sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts, la TVA est non applicable (« TVA non applicable, article 293 B du CGI »).
Les frais d'expédition sont précisés avant la confirmation finale de la commande. Chubijux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
ARTICLE 4 – COMMANDE ET PAIEMENT
Validation de la commande : Le Client choisit ses articles, vérifie son panier et valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV.
Paiement : Le règlement s'effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site (Shopify Payments / Stripe).
Confirmation : Un e-mail de confirmation récapitulant les détails de la commande est transmis au Client dès validation du paiement.
ARTICLE 5 – LIVRAISON ET EXPÉDITION
Zones de livraison : France métropolitaine (et autres zones indiquées lors du paiement).
Délais de traitement : 1 à 3 jours ouvrés.
Délais d'acheminement : 7 à 12 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Suivi : Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l'envoi du colis.
Chubijux ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou découlant d'une erreur dans l'adresse renseignée par le Client.
ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION, RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Procédure : Le Client doit contacter le service client à chubijux@gmail.com avant tout retour.
Conditions : Les bijoux doivent être renvoyés neufs, non portés, dans leur emballage d'origine et en parfait état.
Frais de retour : Les frais de renvoi sont à la charge exclusive du Client.
Remboursement : Après contrôle du produit retourné, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai de 14 jours.
ARTICLE 7 – GARANTIES LÉGALES
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de réception d'un article défectueux ou non conforme, le Client est invité à contacter chubijux@gmail.com sous 48h avec des visuels justificatifs afin de procéder à un remplacement ou un remboursement.
ARTICLE 8 – PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)
Les informations collectées lors du traitement des commandes sont soumises aux règles de confidentialité du RGPD. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en formulant une demande à chubijux@gmail.com.
ARTICLE 9 – LITIGES ET DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de différend, le Client s'engage à contacter prioritairement le service client (chubijux@gmail.com) pour rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.